Общая инструкция монтажника
Выход на работу 8-30.
Сдать акты.
Получить задание.
Взять материалы.
Иногородние получают задание по телефону.
В офисе – тихо, не материться, не шуметь.
Пришел пьяный – штраф 2000 р.
Несколько раз пьяный – уволен.
В офис продаж заходить нельзя, без спец разрешения – штраф 1000 р.
Одежда должна быть чистой и целой. Особенно спецодежда (если выдана). На адрес приезжать в ней. В своем городе приезжать на адрес до 10 часов. На межгороде до 11 часов. Если опаздываешь – предупредить менеджера. Можно SMS. На адресе. С клиентом вежливо, по имени-отчеству. Не шуметь, не сорить, не материться. Сразу посмотреть материалы. Проверить количество по документам. Проверить качество. Проверить, чтобы подходило и хватало. Позвонить менеджеру, отчитаться. Времени не больше 30 минут. Если не позвонил, то материал покупаешь. Занести и подготовить инструмент. Не раскидывать по квартире! Помочь убрать или закрыть мебель, которая мешает. Перед началом работ, убедиться, что нет угрозы повреждения имущества заказчика. Сверить по замеру, как ставить изделия. Заносить, выносить, наклонять и так далее. Нужно, чтобы материала хватило на все и не осталось лишнего. Если не хватит – купил. Остался – забери с собой и сдай на склад. Если нужно поставить изделие не так как положено, а как хочет заказчик, то заказчик должен написать на акте:
Хочу чтобы окно поставили не по уровню, с последствиями озакомлен. Подпись и фамилия.
После установки: отрегулировать, убрать мусор (вынести на площадку), протереть окно, откосы и подоконник, подписать акт (синей пастой). Если не успел за один день – подписать акт на то, что сделал. После окончания работ: Убрать мусор с рабочего места.
Подписать Акт о выполнении работ:
- от заказчика: число, подпись, расшифровка - от монтажника: № бригады, фамилия, подпись ТОЛЬКО СИНЕЙ ПАСТОЙ. Акт должен быть без замечаний, акты с замечаниями не принимаются. |